Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Dernière mise à jour : 11 mars 2026

  1. INTRODUCTION Cette Politique de Confidentialité explique comment NOVA KEN LION PTE. LTD. ("nous", "notre"), opérant via https://www.aeroloxo.com, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou passez une commande.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment : le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Personal Data Protection Act (PDPA) de Singapour, le UK Data Protection Act 2018, et le California Consumer Privacy Act (CCPA), le cas échéant.

  1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT NOVA KEN LION PTE. LTD. 3 Coleman Street #03-24, Singapore (179804) Site web : https://www.aeroloxo.com Email : admin@aeroloxo.com UEN : 202528315E
  2. INFORMATIONS COLLECTÉES Informations que vous fournissez : nom, adresse e-mail, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (traitées de façon sécurisée par nos prestataires), communications avec le service client.

Informations collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil, pages visitées et interactions sur le site, cookies et technologies similaires.

  1. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS Nous utilisons vos informations pour : traiter et exécuter les commandes, expédier les produits physiques, communiquer les mises à jour de commande et les notifications d'expédition, fournir un support client, respecter nos obligations légales et comptables, prévenir la fraude et sécuriser les transactions, améliorer les performances du site et nos services.
  2. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT Les données personnelles sont traitées sur la base de : l'exécution du contrat, les obligations légales, les intérêts légitimes de l'entreprise, et le consentement (si requis).
  3. PARTAGE DES DONNÉES Nous pouvons partager vos informations avec : les prestataires de paiement (ex. Stripe), les partenaires d'expédition et de logistique, les prestataires d'hébergement et de services techniques, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

  1. TRANSFERTS INTERNATIONAUX Vos données peuvent être traitées en dehors de Singapour ou de l'UE. Des garanties appropriées sont mises en place conformément aux réglementations applicables.
  2. CONSERVATION DES DONNÉES Données de commande et de comptabilité : 10 ans. Communications du service client : jusqu'à 3 ans. Données techniques et cookies : jusqu'à 13 mois.
  3. VOS DROITS Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données, ainsi qu'à la portabilité des données. Pour exercer vos droits, contactez : admin@aeroloxo.com
  4. SÉCURITÉ Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.
  5. MINEURS Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
  6. MODIFICATIONS Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur https://www.aeroloxo.com.
  7. CONTACT NOVA KEN LION PTE. LTD. Email : admin@aeroloxo.com